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삼성전자 제품을 쓰시다가 as를 신청하실 일이 생기셨나요? 동대전 삼성전자 서비스센터 as신청과 예약을 하시려면 아래에서 간편하고 쉽게 이용하실 수 있으니 빠르게 예약 진행해보시기 바랍니다.
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삼성전자 서비스센터 as예약 방법
삼성전자 서비스센터 as예약 방법은 2가지로 신청하실 수 있으며, 삼성전자 서비스 홈페이지를 이용한 온라인 예약 방법과 대표전화를 통해 고객센터에 예약을 하는 방법이 있습니다.
삼성전자 서비스센터에서는 스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기,노트북, pc, 모니터, 프린터,tv,홈시어터,오디오DVD, 카메라, 캠코더, 더 플레이트 인덕션(휴대용), 오븐/전자렌지, 공기청정기,청소기,선풍기, 기타소형가전의 수리가 가능하며, 냉장고, 세탁기, 에어컨과 같은 대형가전의 경우에는 출장 as예약을 통해 수리를 받을 수 있습니다.
온라인예약 방법
삼성전자 온라인 예약 방법은 삼성전자 홈페이지나 모바일앱을 통해 예약하실 수 있는데요. 홈페이지나 모바일앱에 접속하여 서비스예약 메뉴를 선택하시면 출장서비스 예약을 하실 수 있습니다.
출장서비스 예약은 제품의 종류와 모델명 선택/상세 증상/ 구입시기/ 고객정보를 입력하고 '예약가능일 조회하기'를 통해 날짜와 시간을 선택하시면 예약이 완료됩니다.
전화 예약방법
전화 예약은 제품 상담사가 직접 전화를 드리며, 챗봇상담/이메일 상담으로도 전문 상담을 받아보실 수 있습니다.
전화상담 예약 취소는 수신된 알림톡 또는 서비스예약에 예약조회 메뉴를 통해 하실 수 있으며, 전화상담 완료 내용은 1588-3366 고객센터를 통해 확인이 가능합니다.
또한, 전화상담으로도 문제가 해결되지 않을 경우에는 고객센터 1588-3366 상담원을 통해 출장예약이 가능합니다.
동대전 삼성전자 서비스센터
동대전 삼성전자 서비스센터에 대한 as예약, 운영시간, 전화번호 찾기 등에 대한 정보에 대해 알려드리겠습니다,
동대전 삼성전자 서비스센터 기본정보
주소
대전 대덕구 송촌동 295-12번지 삼성스토어 동대전 2층
대전 대덕구 동서대로 1751 삼성스토어 동대전 2층(송촌동)
전화번호
1588-3366
영업시간
월~금(평일) 09:00~19:00
토요일 09:00~13:00
일요일•공휴일 휴무
혼잡시간대 - 월~금요일 09시~11시 / 17시~18시,점심시간대 12시~14시/ 토요일09시~11시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문하시길 추천드립니다.
수리 가능 제품
스마트폰, 태블릿, 웨어러블기기, 노트북, PC, 모니터, 프린터, TV, 홈시어터,오디오,DVD, 카메라, 오븐/전자레인지, 더 플레이트 인덕션(휴대용), 공기청정기,청소기,선풍기, 기타 소형가전
주차장
동부사거리 타이어뱅크 옆 이면 도로 이용, 건물1층에 주차 가능합니다.
※정문 앞 도로 버스전용차선 수시단속, 대로변에서 센터 주차장 진입 시 사고위험있음.
동대전 삼성전자 서비스센터 오시는 길
자동차
가양사거리에서 오실 때 가양사거리 → 동부사거리 지나 → 타이어뱅크 옆 이면도로 →우측 삼성스토어 2층
대전IC에서 오실 때 대전IC → 동부사거리 방향 → 적십자 혈액원 지나 →우측 삼성스토어 2층
용전사거리에서 오실 때 용전사거리 → 동부사거리 좌회원 →타이어뱅크 옆 이면도로 → 우측 삼성스토어 2층
중리사거리에서 오실 때 중리사거리 → 동부사거리 유턴 → 타이어뱅크 옆 이면도로 → 우측 삼성스토어 2층
버스
적십자 혈액원 하차 → 가양사거리에서 오실 때:201,501,601,602,607,6161,622
가양중학교 입구 하차 → 용전사거리에서 오실 때:201,501,601,602,607,616,622
구 샤또호텔 하차 → 중리사거리에서 오실 때:605,611,701
택시
적십자 혈액원 아래 100M 삼성스토어
삼성전자 서비스센터 수리요금 안내
서비스 요금은 출장비, 부품비, 수리비(기술료)의 합계액으로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다. 출장 수리 시 출장비 외 정확한 비용은 엔지니어가 제품 점검 후 설명 받으실 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 휴대폰 액정 교체 예상 비용은 챗봇을 이용하시면 확인 가능하며, 예상 비용임을 참고 부탁드립니다.
수리 예상비용
출장비
「유상수리」 대상으로 엔지니어가 출장 시 청구되는 비용입니다.
- 출장비는 거리에 관계 없이 적용됩니다. 단, 평일 18시 이후, 휴일(토/일/공휴일/대체휴일)은 할증 출장비를 적용합니다.
- 평절기(1~5, 9~12월) : 기본 출장비 20,000원, 할증 출장비 30,000원
- 성수기(6~8월) : 기본 출장비 30,000원, 할증 출장비 35,000원
부품비
수리 시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다. 부품비는 부가세가 10% 포함된 가격입니다.
수리비(기술료)
수리비는 유료 수리 시 부품부를 제외한 기술료를 말하며 수리 시 소요시간, 난이도 등을 감안하여 산정한 수리비 기준표를 따릅니다.
마무리
삼성전자 가전제품을 사용하시다가 문제가 생겨서 수리를 받으시려면 가까운 서비스센터를 찾아서 방문하거나 출장 AS예약 신청을 통해 서비스를 받으실 수 있습니다. 서비스센터를 방문하실 때는 혼잡한 시간을 피해서 방문하시고, 시간을 여유있게 잡아서 방문하시기 바랍니다.
또한 서비스센터에 따라서 수리가 안되는 가전제품이 있으니 방문전에 수리가 가능한 품목인지를 전화로 확인하고 움직이시기 바랍니다.
